疫情影響下筆電需求爆增　各大品牌誰能脫穎而出？ surface筆電收購

surface筆電收購

▲三級警戒帶來在家工作及網路學習新生活方式，也帶來筆電銷售暴增的市場狀況。（圖／i-Buzz網路口碑研究中心授權，下同）

圖文／東森分眾傳媒提供

五月中台灣新冠疫情升溫，三級警戒使得所有實體活動被迫轉到網路進行，帶來在家工作及網路學習新生活方式，也帶來筆電銷售暴增八倍的市場狀況。目前筆電市場的品牌競爭、產品競爭狀況如何？消費者在選購筆電時考量哪些要點？將透過產業口碑數據庫資料告訴你！

Apple聲量冠軍　台灣三大品牌緊追在後

透過i-Buzz產業口碑數據庫檢視2020筆記型電腦數據，雖然Apple遙遙領先其他品牌，但Apple好感度卻明顯低於排名居後的雙A，在十大品牌中更是敬陪末座，有較多的負向評價，主因在於消費者的使用習慣差異，國人還是習慣與Windows系統相容的文書處理軟體。

後段品牌則有兩個值得注意的地方，一為日系品牌TOSHIBA的聲量僅第七名，但好感度卻以91.9遙遙領先其他品牌，網友表示雖然東芝已宣布於2020年退出個人電腦市場，然而網友仍滿意其筆電的精緻耐用度；二為美國品牌DELL，好感度高於平均，雖然價格競爭力稍顯不足，網友卻表示其保固服務遠勝他牌，是少數由工程師到府維修的筆電品牌。

筆電產品各有千秋　滿足學生族、電競族及商務族群需求

進一步檢視筆電Top10熱門產品，果粉擁護的Mac兩大系列MacBook Pro及MacBook Air最受歡迎。2020年Apple推出M1系列，改採自家研發的ARM架構M1晶片，帶來超過一般文書筆電的兩倍續航力與效能，相當適合純Mac環境使用者，且規格升級卻未漲價，因此有高度的討論聲量。

在Mac後面脫穎而出的是Acer Aspire 3系列，網友表示此系列適用於執行輕型任務，適合預算有限的學生或小資族，相較於同等價格筆電，該產品邊框設計更薄，有大尺寸螢幕亦可180度完全推平，有全尺寸鍵盤及觸控板，適合學生上課和討論報告；而Genuine 15H及ASUS-TUF Gaming系列則是網友推薦兼具性價比的電競筆電，散熱表現佳足以支應長時間的影音娛樂。

商務人士專用的Microsoft surface筆電收購surface及ASUS Zenbook系列，是兼具輕薄及效能的商務筆電，重量皆不到1.5公斤，輕巧高質感的外型適合在外處理業務，Microsoft surface筆電收購surface搭配的觸控螢幕及手寫筆，延伸消費者對於手機及紙筆的使用經驗，因此累積不少的擁護者。

筆電五大購前考慮要素　　網友關注規格及保固服務

專家語詞庫筆電產業熱門關鍵字顯示，台灣消費者購買筆電主要關注「硬體規格、保固服務、外觀設計、遊戲體驗及價格」五大面向。硬體規格來看，消費者看重筆電的運行穩定度、性能和電池續航力。為提升使用效率，網友偏好省電及防震的固態硬碟（SSD），硬碟部分若有玩遊戲或是編輯影像，容量需求則超過1TB，同時期待配備容量較高的記憶體（RAM），中央處理器（CPU）至少在i5以上，若基於頻繁外出，續航力持久為消費者的關鍵考量。

從保固服務來看，消費型電腦保固1-2年，商用型電腦則可能提供至3年保固，消費者表示保固時間長，能提升其購買意願。外觀設計方面，消費者看重筆電的重量和尺寸，特別是商務族群，輕巧機身和輕薄螢幕很重要，偏好13或14吋的筆電；學生族群則偏好適用學習的15吋以上尺寸螢幕，但是輕薄可放置書包的筆電。

整體而言，若是消費者需求為入門型文書筆電，可接受價格約落在2至3萬元，通常品牌也主打高效能及輕薄；若是需求為電競型筆電，消費者可接受價格約3萬元以上，期待高效能硬體規格滿足遊戲體驗及繪圖用途。另外，台灣消費者相當仰賴Mobile01、Dcard 3C或PPT NB shopping版分享或獲取筆電即時產品訊息，品牌也能藉此關注網友對於產品的評價，作為產品改善及行銷的參考。

塑造產品區隔性　養成擁護者的再購意願

綜觀台灣的筆電消費市場，消費者考慮購買筆電的關鍵要素為效能、外觀輕薄及價格，促使各品牌百家爭鳴皆有擁護者。疫情帶來重度網路使用需求，台灣筆電品牌可蒐集分析消費者使用需求的轉變，祭出適用的筆電機型，透過市場的熱門機型觀察，以及熱詞關鍵字需求探勘，去開發出對應各族群需求的相關產品，藉此品牌得以在高度競爭的筆電市場殺出重圍。

●本文轉自i-Buzz網路口碑研究中心授權，東森分眾傳媒提供。

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▲ surface筆電收購surface Laptop 5 筆記型電腦在台上市。（圖／取自微軟）

記者樓菀玲／台北報導

台灣微軟今（26）日宣布全新 surface筆電收購surface Laptop 5 筆記型電腦即日起在台上市，並提到 surface筆電收購surface Pro 9 二合一裝置及 surface筆電收購surface Studio 2+ 一體式電腦也將分別於 11 月 8 日及 15 日陸續在台推出。

surface筆電收購surface Laptop 5 搭載建置在 Intel Evo 平台上的第 12 代 Intel Core 處理器，帶來極致高效能與細緻風格，surface筆電收購surface Pro 9 與 surface筆電收購surface Pro 9 5G 版本同時具備平板電腦的彈性與筆記型電腦的效能，賦能使用者工作、生活、創作、學習及娛樂等多樣需求。

surface筆電收購surface Laptop 5 搭載根據 Intel Evo 平台建置的第 12 代 Intel Core i5／i7 處理器，功能比前代強大 50% 以上。配備閃電般快速的 Thunderbolt 4 連接埠可連接 2 個 4K 螢幕，提供更快的傳輸速度，可同時進行 Microsoft Teams 通話、整理郵件、編輯簡報檔案等多工作業，還可快速進行切換。

外型時尚又超輕量，維持 3：2 比例的 PixelSense 觸控螢幕，提供便攜的 13.5 吋和更方便分割畫面進行多工處理的 15 吋兩種尺寸選擇。搭載 Dolby Vision IQ，可展現超生動色彩、更銳利的對比與更加豐富的細節。杜比全景聲 （Dolby Atmos）透過 Omnisonic 喇叭，可提供劇院等級的音效。

前置高畫質鏡頭和雙重遠場錄音室麥克風提供更優質的視訊通話體驗。搭配 Windows 11 內建的節能模式，可將系統資源優先安排給需要使用的應用程式，延長裝置使用時間達到節能目的。

配備極佳打字舒適度，且完美結合按鍵間距和回應能力的出色鍵盤，能保持極佳的工作效率。長達17小時的電池續航力 ，提供一整天生活所需。結合 Windows 11 的專注模式，可專注在目前的工作，不被通知或是其他訊息干擾。urface Laptop 5 共有白金、莫蘭迪綠、砂岩金、霧黑四種顏色。

surface筆電收購surface Pro 9 採用全新精美顏色的高級鋁製外殼，共有白金、石墨、寶石藍、森林綠四種顏色，全新的寶石藍和森林綠鍵盤引進部分生物性 Alcantara 材質，包含至少 12% 從甘蔗廢料中衍生的再生物質。極窄邊框的 13 吋 PixelSense 觸控螢幕，以及最高 120Hz 刷新率和廣域色彩，呈現出栩栩如生的視覺效果。

螢幕內建高畫質鏡頭、Omnisonic 喇叭、指向性麥克風，可透過觸覺訊號將手寫提升至全新境界。搭配 surface筆電收購surface 超薄手寫筆 2，在螢幕上書寫就如同實際紙筆書寫一樣順暢，同時可安全的存放在鍵盤中以無線方式充電。配備可調整角度的整合式支架，可選擇最佳的檢視角度。

surface筆電收購surface Pro 9 搭載建置在 Intel Evo 平臺的第 12 代 Intel Core i5／i7處理器 ，提供極佳的運算能力與效能，能夠執行現實生活中的多工處理、完整的桌機生產力和密集的工作負載量，提供比 surface筆電收購surface Pro 8 高出 50% 的效能。電池續航力長達 15.5 小時，2 個 Thunderbolt 4 連接埠可實現快速數據傳輸、對接多個 4K 顯示器或支援 eGPU 設置。

surface筆電收購surface Pro 9 5G 版本搭載 Microsoft SQ3 處理器提供快速的 5G 連網 ，以及長達 19 小時的電池續航力，配備 2 個 USB-C 連接埠。此外，它還透過全新神經處理器（NPU）實現自動定框、眼神接觸、語音對焦、人像背景模糊及降噪等新 AI 功能，帶來由 AI 驅動的視訊通話新體驗。

surface筆電收購surface Studio 2+ 寬敞鮮活的 28 吋 3：2 顯示比例的觸控螢幕和時尚外觀，是市場上功能最多元的一體式電腦，運用手寫筆可在觸控螢幕上發揮創造力及生產力。採用第 11 代 Intel Core 11370H 處理器重新建構 surface筆電收購surface Studio 處理引擎，CPU 效能比前代提高了 50%，並可同時撥打電話、編輯相片，以及處理熱愛的專案等多工作業。搭載 NVIDIA GeForce RTX 3060 獨立顯示卡，將繪圖效能提高一倍，在製作 3D 設計或渲染模型時，能夠實現最逼真的光線追蹤圖形。

surface筆電收購surface Studio 2+ 透過 1080p HD 視訊相機、杜比視界（Dolby Vision）與杜比全景聲（Dolby Atmos）和雙重錄音室等級麥克風，體驗超生動的色彩、更銳利的對比，以及豐富的細節，並享有劇院級的視覺和聽覺體驗。配備具有 Thunderbolt 4 的 USB-C 連接埠，提高大型檔案的傳輸速度並讓桌面保持整潔。零重力鉸鏈可輕易的轉換螢幕角度並轉換到另一個工作。搭載 Windows 11 作業系統的 surface筆電收購surface Studio 2+ 也符合安全核心電腦標準。 

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